متاسفانه گاهي نقش فناوري اطلاعات و ارتباطات در توسعه روابط عمومي ها ناديده گرفته مي شود در حالي که هر دو در رسيدن به جامعه دانش محور و کارآمد موثر هستند.

مهندس رضا تقي پور، وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات در حاشيه چهارمين همايش ملي روابط عمومي هاي دستگاههاي اجرايي در جمع خبرنگاران گفت: گام اول در ارائه خدمت، اطلاع رساني است که شامل توليد اطلاعات ، جمع اوري اطلاعات و تبادل اطلاعات است.

وي با اشاره به اهميت نقش روابط عمومي ها در ارایه خدمات دستگاهها تصريح کرد: روابط عمومي ها نقش موثري در پردازش داده هاي خام به اطلاعات مفيد دارند.

مهندس تقي پور همچنين بر ارایه خدمات الکترونيکي در سازمان ها تاکيد کرد و گفت: موضوع ارایه خدمات الکترونيکي از آن جمله مباحث جديدي است که بايد توجه بيشتري نسبت به آن مبذول داشت.